Pusat Bantuan

Tentang Platform

Apa itu Way.ID?

Way.ID adalah platform asuransi digital persembahan PT PFI Mega Life Insurance yang didalamnya terdapat fitur untuk membeli produk asuransi, baik secara online maupun offline den

Siapa yang menerbitkan polis asuransi di Way.ID?

Seluruh produk asuransi yang ada di platform Way.ID diterbitkan oleh PT PFI Mega Life Insurance yang merupakan bagian dari ekosistem CT Corpora.

Apakah Way.ID terhubung dengan Superapps Allo Bank?

Tentunya, platform Way.ID terhubung dengan Allo Bank dengan single sign on melalui fitur MPC login. Jika kamu sudah memiliki akun Allo Bank, kamu bisa langsung&nbs

Cara Login ke Way.id dan Registrasi

Bagaimana cara mengunjungi Way.ID?

Tinggal klik https://way.id/ kamu udah bisa registrasi dan transaksi dengan fitur yang ada 

Bagaimana cara menentukan harus Register atau Login?

Belum jadi member PMC? Registrasi dulu ya. 

 

Apa itu MPC?

MPC adalah singkatan dari Membership, Poin, dan Coupon milik CT-Corp yang memberikan banyak loyalty program bagi nasabah.

Saya udah terdaftar sebagai member MPC, apakah saya bisa Login dengan akun MPC?

Jika kamu pernah Register di Allo Bank, kamu bisa menggunakan akunmu untuk Login di Way.ID. Jika belum, silahkan Register 

Saya tidak mendapatkan OTP

Cek nomor handphone yang kamu masukan benar dan pastiin kamu punya sinyal untuk mendapat verifikasi kode. 

Saya tidak bisa login

Cek koneksi Internetmu dan kredensial seperti nomor ponsel dan password

Cara Penggunaan

Apa aja yang bisa diakses melalui Way.ID?

Kamu bisa membeli proteksi online atau bisa juga buat Janji dengan Agen untuk berkonsultasi

Bagaimana cara membeli Proteksi di Way.ID?

Pilih produk yang sesuai kebutuhanmu dulu, lakukan transaksi online atau klik fitur 'Buat Janji' untuk dihubungi oleh tim Agen. Kamu juga bisa kilik M

Bagaimana cara melihat polis asuransi yang telah saya beli di Way.ID?

Cek emailmu untuk melihat polis yang dikirim secara otomatis atau klik fitur “Polis Saya” untuk melihat detailnya, bisa juga kamu download! 

Apa itu Allo Explore?

Allo explore adalah fitur integrasi untuk menjelajah layanan atau penawaran lain yang dimiliki oleh business unit CT Corpora.

Bagaimana cara mengubah email, nama pengguna, atau nomor telepon yang terdaftar di Way.ID?

Untuk mengganti email, nama pengguna, nomor telepon, maupun data diri lainnya, kamu dapat memilih pilihan ganti profil yang ada di menu profile.

Saya sudah bayar premi asuransi di Way.ID tapi saya belum menerima polisnya?

Silahkan memeriksa folder inbox dan junk Anda atau Anda dapat menggunakan fitur “PolisSaya”.

Promo Poin

Bagaimana cara mendapatkan poin?

Poin akan didapatkan ketika nasabah melakukan aktivitas tertentu seperti pembelian dan aktivitas lainnya yang ditentukan tidak hanya dari promo yang ditawarkan oleh Way.ID tetapi juga

Apa benefit dari mengumpulkan poin dari transaksi di Way.ID?

Poin yang kamu dapatkan dari aktivitasmu di Way.ID dapat kamu gunakan untuk berbelanja di seluruh ekosistem CT Corpora seperti Transmart, Coffee Bean, Baskin Robins, dan banyak lagi. 

Metode Pembayaran

Bagaimana cara melakukan pembayaran premi asuransi di Way.ID?

Di Way.ID kamu bisa membayar premi asuransimu melalui beragam metode pembayaran seperti kartu kredit, debit, E-Wallet dan virtual account. Semua transaksi bebas dari biaya admin.

Produk dan pusat bantuan

Produk asuransi apa saja yang ditawarkan di Way.ID?

  • Proteksi Sakti (Mega Proteksi Penyakit Kritis)
  • Proteksi Siaga(Mega Personal Accident) – Asuransi kecelakaan Diri
  • Proteksi Sejati (Mega Saving Protection

Bagaimana cara menghubungi Customer Service Way.ID atau PFI Mega Life?

Kamu bisa menghubungi Customer Service kami melalui telepon 021 2954 5555